عزيزي الموظف افيدكم بأنه يتطلب لرفع التذكرة الحصول على ايميل تجمع الرياض الصحي الثاني وذلك عن طريق بالتسجيل بإنشاء حساب https://hr.rc2.med.sa/Service/Pages/NewUser.aspx على البوابة للحصول على ايميل تجمع الرياض الصحي الثاني R2 .

يمكنك عزيزي الموظف الدخول على نظام بوابة التذاكر الالكترونية رفع تذكرة https://hr.rc2.med.sa/Service/Pages/NewTicket.aspx في حال كان لديك ايميل من مدينة الملك فهد الطبية KFMC أو تجمع الرياض الصحي الثاني RC2 .

عزيزي الموظف في حال ظهرت لك هذه الرسالة فنامل منكم التكرم بإرسال ايميل الى إدارة الدعم للبوابة R2-HR@rc2.med.sa وتزويدهم بالبيانات التالية : الاسم الثلاثي – رقم بطاقة الأحوال او الإقامة - الرقم الوظيفي – مكان العمل - رقم الجوال . وسوف يقومون بإضافة بياناتك على النظام .

عزيزي الموظف سوف تصل لك رسالة نصية فيها اسم المستخدم ورابط الكتروني لإضافة الرقم السري . https://rp.kfmc.med.sa/RMSAD/RP/R2ResetPwdRequestAR.aspx

بإمكانك الدخول على الصفحة الرئيسية والضغط على نسيت الرقم السري لتغيير الرقم السري . https://rp.kfmc.med.sa/RMSAD/RP/R2ResetPwdRequestAR.aspx

عزيزي الموظف تستطيع الدخول على بوابة التذاكر الالكترونية والضغط على متابعة الطلبات وسوف تستعرض جميع الطلبات الخاص بك. متابعة الطلبات : https://hr.rc2.med.sa/Service/Pages/FollowUpRequest.aspx

عزيزي الموظف سوف تصل لك رسالة نصية على الجوال يفيد فيها بان الطلب مكتمل .

عزيزي الموظف حرصا منا على جودة الرد على الاستفسارات، فبعد رد المسؤول الموارد البشرية على التذكرة سوف يتم إعادة فتح التذكرة لمدة 24 ساعة للموظف للرد على التذكرة في حال كانت الإجابة غير كافية .

عزيزي الموظف طلبك محل اهتمام الجميع في إدارات الاإدارة التنفيذية لراس المال البشري في التجمع ، في حال عدم رد مسؤول الموارد البشرية خلال هذه الفترة فإن الطلب يتم تصعيده اتوماتيكيا الى المدير الأعلى للرد بشكل عاجل لمدة 24 ساعة .